Política de Gestión

Mediante la aplicación de un sistema de gestión integral basado en los requisitos de las normas UNE EN ISO 9001:2015, 14001:2015 y 27001:2022, en Formato 3 integramos la mejora continua en la calidad, el respeto al medio ambiente y la protección de la seguridad de la información en las actividades de nuestra organización.

Consideramos las siguientes directrices expuestas, como los pilares básicos de nuestra organización, con el objetivo de lograr la eficacia de dicho sistema de gestión:

  • Asegurar la satisfacción de sus clientes basándose en un trato siempre correcto y en un esfuerzo continuo en la prestación del servicio en base a sus requisitos y a nuestros compromisos.
  • Cumplir con los requisitos legales que le son de aplicación, así como con aquellos requisitos que la organización suscriba evaluando continuamente dicho cumplimiento, en todas sus áreas de actividad.
  • Mejorar de forma continua la calidad en la prestación de nuestros servicios y nuestro comportamiento frente a los impactos ambientales que genera su nuestra actividad, mediante el establecimiento de objetivos y metas para conseguirlo.
  • Prevenir la contaminación que pudieran generar nuestras actividades, minimizando aquellas que puedan generarla y optimizar el consumo de los recursos de los que dispone, haciendo de la nuestra una empresa ambientalmente sostenible.
  • Mejorar permanentemente la competitividad de nuestros servicios, haciendo participe a nuestros clientes en todo momento de los mismos y adaptando continuamente los desarrollos a sus necesidades, intentando colaborar mediante nuestros servicios a unas correctas políticas de gestión también entre nuestros clientes.
  • Velar por una continua y permanente actualización de nuestros recursos, tanto tecnológicos como, sobre todo, de nuestro personal, fomentando políticas de formación continua profesional que les permitan avanzar en sus conocimientos al ritmo que lo hace nuestro sector.
  • Reconocer la importancia de proteger la información confidencial de nuestra organización y nuestros clientes, tomando medidas para salvaguardar la seguridad de la información.

Esta Política será revisada para su continua adecuación anualmente por la dirección, así como los objetivos y metas de la empresa, y comunicada a todo el personal de la organización encontrándose a disposición del público bajo solicitud de cualquier parte interesada.

La Dirección

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