Marketing Relacional
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Soluciones de Marketing Relacional
En Formato3 entendemos la importancia del marketing relacional en el éxito de un negocio. Por eso, nos esforzamos por brindar servicios integrales que ayuden a nuestros clientes a establecer y fortalecer relaciones duraderas con sus clientes y prospectos. A través de técnicas avanzadas de segmentación de audiencias, personalización de mensajes y automatización de marketing, ayudamos a nuestros clientes a construir una presencia y una reputación sólida en el mercado.
Además, integramos la logística en nuestros servicios para asegurar una entrega eficiente y sin problemas de sus productos a sus clientes.
Juntos, trabajamos para ayudar a nuestros clientes a maximizar su alcance y a lograr un crecimiento sostenible en el largo plazo.
Lo que ofrecemos
¿Cómo podemos ayudarte?
Campañas de Marketing Directo
El marketing directo puede llevarse a cabo por diferentes canales de comunicación, dentro de estos canales se encuentra el mailing en sus diferentes tipologías.
Mailing Postal
En Formato3 te podemos ayudar a gestionar todas las campañas que tengas ideadas y utilizar la personalización, un mensaje diferente para cada cliente.
Mailing Electoral
En Formato3 nos encargamos de la gestión integral de mailing electoral, total o parcialmente, adaptándonos a las necesidades del candidato y del partido político
Welcome Packs de Fidelización
El welcome pack es un elemento de comunicación para dar la bienvenida a tus clientes, a tus empleados o a tus partners.
Manipulados
Ofrecemos todo tipo de trabajos de manipulado, adaptándolos a las características de cada servicio.
Campañas de Marketing Directo
El marketing directo puede llevarse a cabo por diferentes canales de comunicación, dentro de estos canales se encuentra el mailing en sus diferentes tipologías. El mailing se hace llegar al destinatario mediante correo postal
Todo comienza por el tratamiento de la base de datos, donde es importante que esté normalizada y campificada para su posterior tratamiento y personalización de los datos
Existen diferentes tipos de mailing como:
- Sobres con información comercial o de interés que muchas veces se componen de un sobre, una carta personalizada y un tríptico o díptico
- Catálogos con los productos de la empresa que muchas veces se embolsan o se ensobran
- Revistas informativas promocionadas por la compañía
- Folletos con información relevante. Que se hace un complet
En Formato3 estamos en disposición de fabricar todos los tipos de mailings indicados anteriormente y personalizar desde nombre y apellidos y la dirección postal del destinatario hasta grados de personalización como histogramas de consumo, fotografías, impreso a todo color o en blanco y negro en resolución de más de 600dpi`s
La calidad de papel que nuestras impresoras pueden aceptar van desde los papeles offset, couche mate, couche brillo en diferentes gramajes. Los mailings se pueden ensobrar o conformar un autosobre, los llamados “complets” que pueden llevar colas frías, fugitivas o rehumectables
Cuando hablamos de ensobrados los sobres que se pueden mecanizar :
- Americano (el más común): 115 x 225 ó 110 x 220.
- C-5 : 162 x 229. Es la mitad de un A4 y se utiliza mucho para enviar un díptico
- C-4 229 x 324
Los sobres que se pueden mecanizar son con la solapa con cierre al agua porque si llevara con tira de silicona se tendría que hacer un proceso manual.
Mailing Postal
Una vez conocemos a nuestros clientes y tenemos la información unificada en una base de datos relacional, sigue el proceso de segmentación de las mismas para establecer el perfil adecuado de nuestro cliente y lanzar las acciones tácticas que tengamos ideadas en nuestro plan de marketing.
En formato 3 te podemos ayudar a gestionar todas las campañas que tengas ideadas y utilizar la personalización, un mensaje diferente para cada cliente.
Somos capaces de conectar con tus clientes utilizando mailings de captación, malings de lanzamiento de productos o mailings para generar leads
El mailing postal tiene diferentes usos y puede servir a las empresas como :
- Carta de presentación de la marca
- Venta cruzada de productos
- Felicitaciones en épocas señaladas como la Navidad
En Formato 3 llevamos mas de 30 años gestionando mailings postales en diferentes formatos con sobre sin sobre los llamados “autosobres” que en el sector de las artes gráficas se les llama “complets o los embolsados y rectractilados de revistas
Mailing Electoral
Los partidos políticos y los candidatos a ser elegidos hacen campañas electorales para destacar y conseguir mayor número de votos. Uno de los canales utilizados es el mailing electoral cuando se acercan las Elecciones.
Estamos preparados para gestionar todas las tipologías de elecciones como: elecciones generales, elecciones municipales, elecciones autonómicas, elecciones europeas o las elecciones de los colegios profesionales.
En Formato3 nos encargamos de la gestión integral de mailing electoral, total o parcialmente, adaptándonos a las necesidades del candidato y del partido político.
El mailing electoral comienza cuando el partido recibe el censo electoral.
En Formato 3 nos encargamos de segmentar el censo para poder imprimir y personalizar el mailing electoral, posteriormente generamos las estadísticas necesarias para poder entregar el mailing electoral a Correos y creamos el fichero de direccionamiento del sobre.
Una vez se han generado los informes estadísticos por perfiles electorales, toca hacer el servicio de manipulación que consiste en personalizar el sobre con los datos del votante en inkjet o en láser y posteriormente ensobrar los elementos que correspondan clasificar postalmente y entregar en correos.
Los partidos políticos piden en muchas ocasiones listados por mesas electorales para los interventores, así como listados para poder hacer mailings pre-campaña totalmente segmentados, atendiendo a diferentes criterios como bases de datos de electores con teléfono, ámbito geográfico, rango de edad, sexo o código postal
En Formato 3 nos encargamos de la gestión integral del mailing electoral, la gestión de materiales y la manipulación de todos los elementos: Carta, Flyer, Tríptico, Sobre de Votación, Sobre exterior de comunicación, papeleta, según sea la elección, la papeleta blanca o la papeleta sepi.
Welcome Packs de Fidelización
El welcome pack es un elemento de comunicación para dar la bienvenida a tus clientes, a tus empleados o a tus partners, siendo uno de los elementos diferenciales en el proceso de fidelización. Sorprendiendo a tus clientes en el primer momento de conexión.
Los welcome packs pueden estar dirigidos a empleados para hacerles un fantástico onboarding, a clientes para enamorarlos y a tus partners y proveedores.
Los welcome packs son de diferentes formatos dependiendo con quien queramos conectar y fidelizar y se utilizan en ferias, programas de fidelización, campañas de motivación.
En Formato3 nos encargamos de todo el proceso de gestión de un welcome pack, para que puedas dedicarte al core de tu negocio. Nuestra solución va desde el diseño del welcome pack pasando por su manipulación y entrega
- Diseñar el tipo de elementos a incluir en tu welcome pack
- Suministro de packaging adecuado para el producto de merchandising escogido
- La carta de bienvenida, y como base la personalización de cada uno de los elementos
- Los welcome packs también se utilizan para los Club de Fidelización y a esta tipología de welcome pack le añadimos el suministro de las tarjetas pvc recliclable y pvc biodegradables
- Tarjetas podemos personalizar desde numeraciones, fotografías, datos personales, logos, fotografías y braille
Utilizamos maquinaria especifica que casa y ensobra automáticamente para su distribución por Correos, con condiciones especiales ya que somos Agencia Comercial de Correos
Somos capaces de manipular cualquier tipología de regalo para tu pack de bienvenida, des de la manipulación de tarjetas personalizadas con lector de código hasta el manipulado manual de regalos o productos, pasando por la personalización de cada uno de los elementos que compongan el pack y dándole el formato final de envío deseado.
Manipulados
Kitting
Dentro de los servicios de manipulados y dentro del servicio logístico aunamos las diferentes piezas de un producto para crear un paquete. De esta forma enviamos un solo kit a la siguiente fase de producción para que se proceda al ensamblaje.
Retractilados
Proceso de manipulación adecuado para aquellos envíos, revista, catálogos … cuyo peso sea elevado. Con este proceso nos aseguramos de que el envío vaya bien protegido y evitamos roturas de plástico a la hora del reparto, con la consecuente mala imagen que esto daría a la marca.
Embolsados
Damos respuesta a cualquier embolsado mecánico y manual, disponemos de gran variedad de máquinas que se adecuan según el producto a embolsar y según el material a utilizar. Ofrecemos diversas opciones como el plástico de alta densidad, brillante... . El plástico biodegradable y en bobina de papel es una buena opción para aquellos clientes concienciados con el medioambiente.